Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

caretherapie24 GmbH

Goerzallee 299
14167 Berlin
Deutschland

info@caretherapie24.com
+49 3328 4219 141

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • aufgerufene Seiten/Dateien

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen sowie die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website)

Hosting und Content Delivery Network (CDN)

Diese Website wird über die Plattform von Cloudflare (Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt und gehostet.

Der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website wird über die Server von Cloudflare geleitet. Cloudflare erfasst hierbei technisch notwendige Daten (z. B. Ihre IP-Adresse), um die Sicherheit, Ladegeschwindigkeit und Stabilität der Website zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Cyberangriffen). Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Datenübermittlung in die USA

Soweit personenbezogene Daten an Cloudflare Inc. oder Google LLC in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend kommen, soweit vereinbart, Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) zur Anwendung, um auch bei einem etwaigen Wegfall des Angemessenheitsbeschlusses ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung des Betriebs und der IT-Sicherheit erforderlich ist, und in der Regel nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen); bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen)

Hinweis zu Gesundheitsdaten

Soweit Sie uns in Ihrer Nachricht freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen (z. B. Angaben zu Beschwerden oder gewünschten Therapien), verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

5. Cookies

Unsere Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Sicherheits-Cookies unseres Hosting-Anbieters Cloudflare). Diese Cookies werden nicht zu Tracking- oder Marketingzwecken eingesetzt.

Da diese Cookies für die Bereitstellung der Website unbedingt erforderlich sind, ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website).

6. Externe Dienste / Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung von interaktiven Karten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.

Aus Datenschutzgründen wird die Karte beim Aufruf der Seite zunächst nicht geladen; angezeigt wird lediglich ein Platzhalter. Erst wenn Sie das Laden der Karte aktiv bestätigen (Zwei-Klick-Lösung), wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google – möglicherweise auch in den USA – übertragen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt insoweit auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz)

Wir nutzen den Dienst Cloudflare Turnstile der Cloudflare Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch (Bots) zu schützen.

Turnstile analysiert verschiedene Faktoren wie Mausbewegungen und das Verhalten im Browser, um festzustellen, ob die Eingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald Sie ein Formular öffnen. Die dabei erfassten Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) werden an Server von Cloudflare übertragen.

Der Einsatz von Turnstile ist technisch erforderlich, um die Sicherheit unserer Webangebote zu gewährleisten und Spam zu verhindern. Im Gegensatz zu anderen Diensten setzt Turnstile keine Cookies für Marketing- oder Trackingzwecke. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist dies für die Sicherheit des von Ihnen genutzten Dienstes unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website und der Spam-Prävention)

Cloudflare Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (siehe Abschnitt 3, „Datenübermittlung in die USA“).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte betreffend die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@caretherapie24.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (www.datenschutz-berlin.de). Sie können sich jedoch auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.

10. Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Änderungen können bei Anpassungen der Website oder bei geänderten gesetzlichen bzw. behördlichen Vorgaben erforderlich werden; es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.